Dirigeants : 5 attitudes clés face aux défis du Covid-19

Dirigeants : 5 attitudes clés face aux défis du Covid-19

« Dans le contexte de crise causé par l’épidémie de Covid-19, le télétravail est une mesure inévitable pour de nombreuses entreprises. Et le meilleur moyen d’assurer le succès d’une telle transition est d’avoir un leader virtuel efficace aux commandes », estime le Dr Ryne Sherman, conseiller scientifique en chef chez Hogan Assessments. « Plusieurs décennies de recherches sur le leadership efficace indiquent que les candidats les plus aptes à diriger une équipe à distance sont des individus équilibrés, ambitieux, ouverts aux nouvelles technologies, possédant d’excellentes compétences de communication et la compassion nécessaire pour soutenir les employés les plus vulnérables. » Ces qualités comportementales sont désormais aussi essentielles que les compétences techniques nécessaires à  maintenir à flot la trésorerie d’une entreprise ou se lancer dans une renégociation bancaire. Cinq conseils pour aider les dirigeants à faire face à leurs responsabilités. 

 

1. Ajustez votre comportement aux changements 

Dans le climat d’incertitude actuel, savoir rassurer et diriger à distance sans que l’engagement ou le moral des équipes en souffre est primordial.  Tolérance au stress et sang froid sont donc des qualités indispensables aux dirigeants, qui doivent apaiser les sentiments de panique, encourager les employés en les aidant à s’adapter aux changements qui surviennent. N’oubliez jamais, dans vos communications orales comme écrites,  que ce n’est plus «business as usual».

2. Restez toujours accessibles

Ne vous mettez surtout pas aux abonnés absents ! Montrez-vous, au contraire, diplomates, chaleureux et évitez les conflits à distance avec les salariés. 

Sachez communiquer avec tact et efficacité et fournir conseils et soutien à ceux qui en ont besoin. Il est important de rester abordable et disponible, d’ écouter les inquiétudes, de répondre aux questions  et de prendre des nouvelles régulières sans tomber dans la micro-gestion. 

3. Redéfinissez clairement les objectifs et échéances

Faites montre de beaucoup d’assurance et adoptez une approche proactive lors du rappel ou de la redéfinition des objectifs et échéances. Sachez surtout bien communiquer votre énergie aux salariés pour les motiver.  

4. Faites preuve d’ouverture d’esprit

Intéressez-vous aux technologies pour adopter des solutions susceptibles de faciliter le quotidien du travail. Restez ouvert aux idées nouvelles.

5. Enfin, encore plus en période de confinement, manifestez votre empathie !

Faites figure de force unificatrice pendant cette période difficile et gardez le bien-être de vos salariés à l’esprit. La bienveillance et l’altruisme ne constituent pas une perte de temps ; au contraire, à terme, c’est même payant. 


Source : https://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/transformation/0603069855544-dirigeants-5-conseils-comportementaux-pour-repondre-aux-defis-de-la-crise-de-covid-19-336739.php#formulaire_enrichi::bouton_facebook_inscription_article

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